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경불진 이피디의 경제공부방
모르면 당한다···각종 배신 사례들
‘단골고객의 배신’을 아시나요? 우리나라는 아니고 중국의 사례인데요. 같은 쇼핑앱에서 같은 물건을 구입할 때 자주 사용하는 이용자와 처음 들어온 사람에게 제시되는 가격이 다르다는 것입니다. 단골에게 할인쿠폰도 더 주고 싸게 줄줄 알았는데 오히려 처음 사용자에게 쿠폰을 제공하고 제시하는 가격도 훨씬 저렴했다는 것이죠. 이유는 간단합니다. 단골은 가격이 비싸도 어차피 살 것이라고 판단한다는 것이죠. 그런데 이런 판단을 누가 할까요? 바로 4차 산업혁명시대에 각광받는 AI입니다. 빅데이터 분석을 해봤더니 잡은 물고기에게 더 이상 먹이를 줄 필요가 없다고 나왔다는 것입니다. 이 때문에 단골이 오히려 바가지를 쓰는 피해사례가 늘고 있다고 합니다. 이에 대해 중국 정부가 쇼핑몰 업체들이 빅데이터 분석을 활용하지 못..
경제 뒷이야기
2020. 11. 21. 14:37