해외여행 현금 결제하면 안되는 이유?

코로나 19로 인한 여행 제한들이 풀리고 날씨도 좋아지면서 최근 여행 가시는 분들 많죠.

그런데 주의하셔야겠습니다.

여행사 '투어2000'에서 여행상품을 계약한 분들이 난리가 났습니다. 회사 사정 때문에 모든 여행상품의 결제를 일방적으로 취소한다는 문자가 갑자기 왔기 때문입니다. 놀란 고객들은 고객센터에 전화를 하겠죠. 그런데 고객센터는 전화를 받지 않습니다.

 

더 나아가 본사 사무실 문도 닫혀있다고 합니다. 황당한 것은 이런 상황에서도 해당 업체는 홈페이지를 통해 여행상품을 팔고 있다는 점입니다. 언제든 추가 피해자가 생길 수 있는 겁니다.

 

신용카드로 결제한 고객은 카드사를 통해 결제취소 처리를 하면 된다지만, 문제는 현금 구매자들입니다. 현금 계약 피해자들이 모인 대화방은 개설한 지 일주일도 안 돼 200명 넘게 모였습니다 이들은, 홈페이지 예약 당시 여행사 측에서 계좌번호를 안내하며 현금 결제를 유도했다고 주장합니다.

 

소비자원은 이런 피해를 최소화하려면 여행상품을 결제할 때 신용카드를 사용하고 여행사의 보증보험 가입 여부도 확인하라고 당부했으니 해외여행을 계획 중인 분들도 주의해야 할 듯합니다.

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